iCloud 储存空间已满怎么办

“iCloud储存空间已满”说的是你在云端的 Apple 账户空间，而不是手机本身的存储。每个 Apple 账户免费只有 5 GB，备份加上 iCloud 照片很快就会用完。办法有两个：清理 iCloud 空间（通常是删除旧备份、大视频和文件），或者升级 iCloud+。

iCloud 储存空间和 iPhone 储存空间的区别

• iPhone储存空间是手机自身的存储：设置 → 通用 → iPhone储存空间。
• iCloud储存空间是你在 Apple 服务器上的空间，由备份、iCloud 照片、iCloud云盘、邮件和信息共用：设置 → [你的姓名] → iCloud。

两者互相独立。清理手机缓存对 iCloud 没有任何作用，购买更多 iCloud 空间也不会让手机多出空间。如果是手机满了，请看iPhone 存储空间不足怎么清理。

iCloud 满了会怎样

• iCloud 云备份停止，iPhone 不再自动备份；
• 新拍的照片和视频不再上传到 iCloud 照片；
• iCloud云盘和 App 数据停止同步；
• iCloud 邮箱可能收不到新邮件。

已经存在 iCloud 里的内容不会被删除。

查看 iCloud 被什么占用

打开 设置 → [你的姓名] → iCloud，顶部的条形图按类别显示占比。轻点 管理账户储存空间（部分 iOS 版本需轻点条形图或“储存空间”），就能看到按大小排序的列表。通常排在前面的是照片、备份、iCloud云盘和信息。

1. 删除旧备份

最容易见效的一步。在 管理账户储存空间 → 备份 中，可能还留着你早已不用的旧 iPhone、iPad 的备份。轻点旧备份 → 删除备份。

对于当前这台 iPhone，轻点它的备份可以看到包含哪些 App。数据本身就保存在自家云端的 App（不少社交、视频和音乐 App）可以关掉，备份就会变小。注意：微信聊天记录保存在手机本地，如果把微信从备份中排除，请先用电脑版微信另做备份。在没有其他备份的情况下，不要删除当前设备的备份。

2. 清理 iCloud 照片

照片通常是最大的一块。有两点要知道：

• 开启 iCloud 照片时，在 iPhone 上删除照片，会从 iCloud 和所有设备上一起删除。想保留的照片，删除前先复制到电脑或其他地方：如何把 iPhone 照片导入电脑。
• 删除的照片在“最近删除”里还会占用空间 30 天。想立刻释放空间，需要清空它：iPhone“最近删除”在哪里。

见效最快的是视频、录屏和截屏。可以在 Temfy 里逐张过一遍：左滑标记删除，右滑保留，最后确认一次。规则和任何删除一样：开启 iCloud 照片时，照片会从所有设备上删除。

3. 检查 iCloud云盘

打开“文件”App → 浏览 → iCloud云盘。按大小排序，看看旧视频、压缩包、安装包，以及 Mac 同步过来的“桌面”和“文稿”文件夹。删除的文件会在“文件”的“最近删除”里保留 30 天——清空后空间才会释放。

4. 信息和邮件

• iCloud 中的信息会保存所有对话及附件。在 iPhone 上进入 设置 → 通用 → iPhone储存空间 → 信息 查看并删除大附件，iCloud 中的也会一并删除。
• iCloud 邮件：删除带大附件的邮件，并清空“废纸篓”。

5. 不再使用的 App 数据

在“管理账户储存空间”中，有些 App 把数据存在 iCloud 里——旧游戏、笔记和文档类 App。不再需要的话，可以轻点进去删除其数据。此操作无法撤销。

什么时候该升级 iCloud+

如果清理后仍需要超过 5 GB——开启 iCloud 照片的人大多如此——升级 iCloud+ 是最省心的选择。套餐有 50 GB、200 GB、2 TB 等多种容量，200 GB 及以上可以通过“家人共享”与家人共用。在 设置 → [你的姓名] → iCloud 中选择升级或更改储存空间方案，价格因国家或地区而异，以该页面显示为准。

另一个办法是少在 iCloud 里放照片：把旧照片转移到电脑或移动硬盘，手机相册保持精简。

常见问题

为什么 iPhone 还有空间，却提示 iCloud 已满？

因为它们是两块独立的空间。当 Apple 账户里的备份、照片和文件超出方案容量时，iCloud 就会提示已满。

删除 iCloud 备份会丢照片吗？

开启 iCloud 照片时，照片不在备份里，而是单独存放在 iCloud 照片中。没开启 iCloud 照片时，备份里包含照片，删除前请另做一份副本。