Almacenamiento de iCloud lleno: qué hacer

El aviso «Almacenamiento de iCloud lleno» se refiere a tu cuenta de Apple en la nube, no a la memoria del iPhone. Cada Apple ID tiene 5 GB gratis, y las copias de seguridad y Fotos en iCloud los llenan enseguida. Hay dos salidas: liberar espacio en iCloud (normalmente quitando copias antiguas, vídeos grandes y archivos) o contratar un plan de iCloud+.

iCloud no es lo mismo que el almacenamiento del iPhone

• Almacenamiento del iPhone: la memoria del propio teléfono, en Ajustes → General → Almacenamiento del iPhone.
• Almacenamiento de iCloud: tu espacio en los servidores de Apple, compartido por copias de seguridad, Fotos en iCloud, iCloud Drive, Mail y Mensajes, en Ajustes → [tu nombre] → iCloud.

Son independientes. Borrar la caché del teléfono no libera nada en iCloud, y comprar más iCloud no añade espacio al iPhone. Si lo que está lleno es el teléfono, mira cómo liberar espacio en el iPhone.

Qué pasa cuando iCloud está lleno

• la copia en iCloud se detiene y el iPhone deja de tener copia de seguridad;
• las fotos y vídeos nuevos dejan de subirse a Fotos en iCloud;
• iCloud Drive y los datos de las apps dejan de sincronizarse;
• tu correo de iCloud puede dejar de recibir mensajes.

No se borra nada de lo que ya está en iCloud.

Mira qué ocupa iCloud

Abre Ajustes → [tu nombre] → iCloud. La barra de arriba muestra el reparto por categorías. Toca Gestionar almacenamiento para ver la lista ordenada por tamaño. Lo habitual es que encabecen Fotos, Copias, iCloud Drive y Mensajes.

1. Borra copias de seguridad antiguas

Lo más fácil. En Gestionar almacenamiento → Copias puede haber copias de móviles o iPads que ya no tienes. Toca una antigua → Eliminar copia de seguridad.

En la copia del iPhone actual, revisa la lista de apps incluidas y desactiva las que ya guardan sus datos en su propia nube: la copia se hará más pequeña. No borres la copia actual si no tienes otra.

2. Limpia Fotos en iCloud

Fotos suele ser la categoría más grande. Dos cosas importantes:

• Con Fotos en iCloud activado, borrar una foto en el iPhone la borra en todas partes: en iCloud y en todos tus dispositivos. Antes de borrar lo que quieras conservar, cópialo a un ordenador: cómo pasar fotos del iPhone al PC.
• Las fotos borradas siguen contando 30 días mientras están en el álbum Eliminado. Para liberar el espacio ya, vacíalo: fotos eliminadas en el iPhone.

Lo que más rinde son los vídeos, las grabaciones de pantalla y las capturas. Repásalos uno a uno con Temfy: izquierda para marcar, derecha para conservar, y una confirmación al final. Las reglas son las de siempre: con Fotos en iCloud activado, se borran en todas partes.

3. Revisa iCloud Drive

Abre la app Archivos → Explorar → iCloud Drive. Ordena por tamaño y busca vídeos antiguos, archivos comprimidos, instaladores y las carpetas Escritorio y Documentos si tu Mac las sincroniza. Lo que borres pasa a Eliminado recientemente dentro de Archivos durante 30 días: vacíalo para liberar el espacio.

4. Mensajes y Mail

• Mensajes en iCloud guarda todas las conversaciones con sus adjuntos. En el iPhone: Ajustes → General → Almacenamiento del iPhone → Mensajes → Revisar archivos adjuntos grandes. Lo que borres ahí también desaparece de iCloud.
• Mail de iCloud: borra correos con adjuntos grandes y vacía la papelera.

Ojo también con la copia de WhatsApp, que en el iPhone se guarda en iCloud: puedes excluir los vídeos, como explicamos en cómo liberar espacio en WhatsApp.

Cuándo pasarse a iCloud+

Si después de limpiar sigues necesitando más de 5 GB (lo normal si usas Fotos en iCloud), un plan de iCloud+ es lo práctico. Hay varios tamaños (50 GB, 200 GB, 2 TB y más), y los de 200 GB en adelante se pueden compartir con la familia mediante En familia. Se contrata en Ajustes → [tu nombre] → iCloud, con la opción de mejorar a iCloud+ o cambiar el plan. Los precios dependen del país y aparecen en esa pantalla.

La alternativa es guardar menos fotos en iCloud: llevar el archivo a un ordenador o un disco externo y mantener ordenada la galería del teléfono.

Preguntas frecuentes

¿Por qué iCloud dice que está lleno si el iPhone tiene espacio?

Porque son almacenamientos distintos. iCloud se llena cuando las copias, las fotos y los archivos de tu cuenta superan tu plan.

Si borro la copia de iCloud, ¿pierdo las fotos?

Con Fotos en iCloud activado, las fotos no forman parte de la copia: se guardan aparte. Sin Fotos en iCloud, la copia sí las incluye, así que haz otra copia antes de borrarla.