Дата вступления в силу: 22.10.2026
ART APP LTD (компания, зарегистрированная в Англии и Уэльсе, номер 16291637; далее — «Правообладатель», «Мы») с уважением относится к праву на неприкосновенность частной жизни. Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатываются при использовании мобильного приложения TripGist — гидов по городам (далее — «Приложение»).
2.1. Используя Приложение, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
2.2. Правообладатель является контролёром данных Приложения в смысле Общего регламента по защите данных Великобритании (UK GDPR) и Закона о защите данных 2018 года (Data Protection Act 2018). Это не ограничивает права, которые даёт Пользователю закон страны его проживания.
2.3. Данные обрабатываются на основании законного интереса Правообладателя в работе и улучшении Приложения, для исполнения договора с Пользователем, а также на основании согласия — там, где оно запрашивается (уведомления, местоположение, обращение в поддержку).
3.1. Всё, что вы отмечаете в Приложении, — сохранённые места, даты поездок, отмеченные страны, черновик обращения в поддержку, настройки темы и языка — хранится в памяти вашего устройства и на серверы Правообладателя не передаётся. Виджеты Приложения читают эти данные на том же устройстве.
3.2. Фото городов, скачанные для работы без интернета, хранятся на устройстве и удаляются в Приложении или вместе с ним.
3.3. Напоминания о поездке — локальные уведомления: они планируются на устройстве по датам поездки, сервер для них не используется. Разрешение на уведомления можно отозвать в настройках устройства.
4.1. При первом запуске Приложение выполняет анонимный вход в Google Firebase Authentication и получает случайный идентификатор пользователя. Он не связан с вашим именем, почтой или телефоном и нужен, чтобы загружать тексты и фото гидов из Firebase Storage и защищать сервис от злоупотреблений (Firebase App Check).
4.2. Функция «Сообщить о неточности» отправляет в базу Cloud Firestore текст вашего сообщения, идентификатор места или города, версию Приложения, язык, платформу и модель устройства. Не пишите в нём личные данные.
5.1. Если вы разрешили доступ к геолокации, Приложение использует её только на устройстве, чтобы показать ваше положение на карте города. Координаты Правообладателю не передаются.
5.2. Кнопки маршрута открывают Apple Карты или Google Карты с координатами выбранных мест. Дальнейшая обработка данных в этих сервисах регулируется их политиками.
Покупки в Приложении (если они доступны) проводит App Store; платёжные данные Правообладателю недоступны. Покупки обрабатывает сервис RevenueCat (США): он получает анонимный идентификатор пользователя (п. 4.1) и историю покупок. Политика конфиденциальности RevenueCat.
Приложение не собирает контакты, фотографии из вашей галереи, данные о здоровье, историю браузера и поиска.
Анонимный идентификатор — для загрузки гидов и защиты сервиса. Сообщения о неточностях — для исправления гидов. Сведения о покупках — для их предоставления и восстановления. Статистика использования и отчёты о сбоях — для исправления ошибок и улучшения Приложения. Обращения в поддержку — для ответа на них и исправления ошибок.
9.1. Правообладатель не продаёт данные и не передаёт их третьим лицам, кроме обработчиков, перечисленных в Политике: Google (Firebase Authentication, Storage, Cloud Firestore, App Check, Analytics, Crashlytics), Apple (App Store, источник установки из Apple Search Ads), RevenueCat, Netlify (серверная функция приёма обращений и хранение сведений о них), Telegram FZ-LLC (доставка обращений в поддержку), — а также случаев, когда раскрытие требуется по закону.
9.2. Трансграничная передача. Перечисленные обработчики могут обрабатывать данные в США, Европейском союзе и других странах. Пользуясь Приложением и отправляя обращение в поддержку, Пользователь соглашается на передачу данных за пределы страны своего проживания, в том числе за пределы Российской Федерации, для целей из разд. 8.
Данные на устройстве хранятся, пока вы их не удалите или не удалите Приложение. Сообщения о неточностях хранятся, пока нужны для исправления гидов. Статистика использования хранится по настройкам срока хранения сервисов из разд. 7. Технические сведения об обращениях в поддержку удаляются через 12 месяцев; переписка в Telegram хранится, пока нужна для ответа.
11.1. Вы вправе получить доступ к своим персональным данным, потребовать их исправления или удаления, ограничить обработку или возразить против неё, получить данные в переносимом виде и отозвать согласие, написав на адрес из разд. 13. Чтобы мы нашли ваши данные, укажите номер обращения в поддержку, если он у вас есть. Жалобу можно направить в Управление комиссара по информации Великобритании (ico.org.uk) или в орган по защите данных вашей страны.
11.2. Разрешения на уведомления и геолокацию отзываются в настройках устройства.
12.1. Данные передаются между Приложением и серверами по защищённому соединению (HTTPS).
12.2. Приложение не предназначено для детей младше 13 лет; Правообладатель сознательно не собирает их персональные данные.
ART APP LTD — частная компания с ограниченной ответственностью, зарегистрирована в Англии и Уэльсе, номер компании 16291637
Адрес: 86–90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom
Email для запросов о персональных данных: artappltd@gmail.com
Правообладатель вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу sharubin.com/tripgist/privacy.html.